“Uno dei migliori meccanismi a disposizione dei fondatori, dei leader, dei dirigenti o persino dei colleghi per comunicare ciò in cui credono, o a cui tengono, è quello a cui sistematicamente prestano attenzione.”
Edgar Schein
Edgar Schein
Include: mappatura e analisi dei processi e dei ruoli aziendali per: revisione organizzativa, definizione dei fabbisogni, indagini di clima organizzativo, interventi per migliorare le performance.
Durata: min. mezza giornata (4 ore); max. una giornata (8 ore)
Assist per l’Azienda: è la base essenziale di una strategia di intervento in aiuto del manager
Include: definizione del fabbisogno e analisi delle mansioni, reclutamento, selezione, colloqui e interviste, testing e relazione finale, follow up.
Durata: minimo 30 giorni a partire dall’inizio della ricerca
Assist per l’Azienda: aiutare il titolare a inserire personale con requisiti e qualità in linea col proprio modello di business
Include: colloqui, prove in gruppo, test.
Durata: minimo 4 ore
Assist per l’Azienda: aiutare il titolare a valutare specifici requisiti del candidato
Include: colloqui e test.
Durata: minimo 3 incontri di un’ora nell’arco di almeno un paio di mesi
Assist per l’Azienda: aiutare il titolare a monitorare l’inserimento della risorsa e valutare per bene se confermare la prova.
Include: colloquio anamnestico, somministrazione test, analisi e restituzione dei risultati per la valutazione del potenziale.
Costo: è incluso in un percorso di selezione svolto dal consulente
Durata: due ore per colloquio e test (il resto in back office)
Assist per l’Azienda: consentire al titolare di comprendere meglio se investire o non sulla crescita/sviluppo di un collaboratore
Include: analisi dei fattori intrinseci all’azienda, di ruolo, di relazione, di carriera, di partecipazione e di interfaccia casa-lavoro
Durata: variabile, ma vengono garantiti tempi stretti di impegno del personale
Assist per l’Azienda: fornire al titolare strumenti validi ad incrementare la motivazione dei collaboratori e il loro livello di “coinvolgimento” nelle dinamiche aziendali.
Include: accompagnamento di collaboratori in uscita da un’azienda nella ricerca di nuove opportunità professionali.
Durata: da 4 a 8 ore
Assist per l’Azienda: supportare il manager nei propri percorsi personali di carriera nella azienda dove lavora o in uscita. Il supporto alla ricollocazione può essere un benefit per il collaboratore e una facilitazione per il titolare.
Include: raccolta fattori oggettivi di rischio, analisi dei fattori soggettivi, restituzione in apposito documento (DVR-SLC), restituzione degli esiti
Durata: da 4 a 8 ore
Costo: variabile, ma vengono garantiti tempi stretti di impegno del personale
Assist per l’Azienda: fornire al titolare l’assolvimento di obblighi di legge proposti con un taglio non mirato al puro “obbligo” ma orientato a offrire un vero check up organizzativo.
Per “counselling” intendo un intervento legato ad una necessità percepita di cambiamento rispetto ad una situazione. La carenza di efficacia è l’origine dell’intervento di counselling, che prevede 3 momenti preliminari
– Analisi del bisogno e consapevolezza
– Atteggiamenti e Strategie comportamentali
– Check list del cambiamento
L’azione di counselling avviene con il destinatario e/o con il gruppo. L’obiettivo è di definire i ruoli creando un mix tra le caratteristiche personali ed i bisogni aziendali, e favorendo l’efficacia di ciascuno nel sistema sociale del gruppo di lavoro.
Lo scopo del counselling non è “trasformare” o “curare”, bensì permettere al destinatario di esprimere un approccio problem-solving, attraverso diverse modalità di fronteggiamento delle difficoltà rispetto al passato.
Per “coaching” e supervisione individuale intendo un intervento legato ad una necessità percepita di incremento di performance rispetto al momento iniziale. Le carenze di Non-Technical Skills e di implementazione di un metodo di lavoro sono elementi raccolti nell’analisi preliminare, e l’intervento di coaching prevede un’azione uno-ad-uno.
Lo scopo del coaching non è “agire-al-posto-di”, bensì permettere al destinatario di esprimere al meglio quello che è, trasformando le proprie conoscenze in azioni costruttive e risultati.